Acceder a la información pública en Tabasco, un camino complicado
Oct02

Acceder a la información pública en Tabasco, un camino complicado

Andrés Narváez

Acceder a información pública en el Estado de Tabasco es un verdadero martirio.

La existencia de diversos portales del sistema electrónico de solicitudes Infomex vinculados a dicha entidad; errores en dicho sistema y el requerimiento de información adicional tan detallada sobre las solicitudes realizadas, complican el camino para ejercer el derecho a la información.

Al intentar solicitar información a las dependencias y entidades tabasqueñas, el primer problema al que se enfrenta es la existencia de dos sistemas infomex: el 2.0 (disponible en http://www.infomextabasco.org.mx/infomexapp/) y el 2.5 (disponible en; http://www.infomextabasco.org.mx/v25/), lo cual hace confuso conocer cuál es el portal que opera correctamente, toda vez que el primero, el 2.0, es el de primer acceso al ingresar “sistema infomex tabasco” en Google.

De acuerdo a la información del portal de transparencia del gobierno, el portal 2.0 ya no está en funcionamiento para hacer solicitudes en el presente año, pero sigue vigente para aquellas realizadas en 2014, por su parte el portal 2.5 atiende a las nuevas solicitudes presentadas en éste año.

La segunda dificultad, ya una vez registrado dentro del sistema infomex, es el acceso a la cuenta. Una vez creada y enviada diversas solicitudes de información, sucedió que al transcurrir dos días, la plataforma no permitía el acceso, lo cual resultó en la creación de una nueva cuenta.

No obstante una vez creada ésta, se dificultó el ingresar otras solicitudes al tratar de concluir el proceso de registro, no se permitía que la información fuera correctamente enviada y se generara el acuse correspondiente.

Derivado de las fallas, se recurrió a la comunicación vía telefónica a las oficinas del Instituto Tabasqueño de Transparencia y Acceso a la información Pública (ITAIP) para intentar solucionar el problema. La respuesta de dicho organismo fue requerir la dirección IP para solucionar el error. “Las direcciones IP (Internet Protocol) son un número único e irrepetible con el cual se identifica una computadora conectada a una red”, indica el portal Uservers.

Cabe señalar que el problema se presentaba en el sistema y no en una computadora en específico, toda vez que el mismo procedimiento se intentó en diversos equipos y el resultado era el mismo.

Tras varios intentos, las solicitudes de información finalmente pudieron ser enviadas. Y vino el siguiente conflicto. A una de ellas, la dependencia encargada requirió mayor información para admitir a trámite el requerimiento. Entre los datos solicitados se encontraba el especificar el tipo de documento que se requería, lo cual va en contra del principio de máxima publicidad. La solicitud, tras tantos obstáculos, aún está por responderse.

Es de recordar que la Ley de Transparencia y Acceso  a la  Información Pública del Estado de Tabasco entró en vigor desde Enero de 2007 y ésta no ha sido reformada para adecuarse a Ley General de Transparencia y Acceso de Información que entró en vigor el pasado 4 de mayo del presente año.